Sachbearbeiter Kundendienst (60-100 %) in Ebersecken LU

Du möchtest deine Erfahrung im Sanitärbereich mit deinem Organisationstalent verbinden und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Für unseren Kundendienst am Hauptsitz in Ebersecken suchen wir dich als engagierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Freude am Kundenkontakt.

DEIN WIRKUNGSFELD

Du sorgst für Service-Lösungen und zufriedene Kund:innen.

Du:

• nimmst Servicemeldungen, Reparaturanfragen und Rückmeldungen entgegen.
• koordinierst und bearbeitest Serviceaufträge von A bis Z.
• planst und disponierst Termine und Serviceeinsätze.
• behältst laufende Aufträge im Blick und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
• betreust unsere Kund:innen persönlich, kompetent und lösungsorientiert.
• übernimmst administrative Aufgaben und die allgemeine Korrespondenz.
• bist die Drehscheibe zwischen Kundschaft, Serviceteam und Partnern.

DAS BRINGST DU MIT

Du bist organisiert, kommunizierst gerne und übernimmst Verantwortung.

Du hast:

• eine Ausbildung als Sanitärinstallateur:in EFZ oder eine kaufmännische Aus- oder Weiterbildung
• Organisationstalent und eine flexible, lösungsorientierte Art
• Freude am Kundenkontakt und starke Kommunikationsfähigkeiten
• eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Qualitätsbewusstsein und kundenorientiertes Auftreten
• Teamgeist, Belastbarkeit und Eigeninitiative

DAS ERWARTET DICH

Wir glauben, gute Arbeit entsteht dort, wo Menschen gerne zusammenarbeiten.

Deshalb bieten wir dir:
• ein herzliches, motiviertes Team in einem familiären Unternehmen
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
• moderne Arbeitsmittel und eine zeitgemässe Infrastruktur
• flexible Arbeitsbedingungen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten